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Support-Kontaktformular

Dieses Formular dient zur Kontaktaufnahme mit dem CloudKleyer-Support. Sie können es nutzen, wenn Sie bereits unser Kunde sind. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir antworten spätestens innerhalb der im Service Level Agreement (SLA) angegebenen Zeit.

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Wenn Sie noch kein CloudKleyer-Kunde sind, senden Sie bitte eine Anfrage über die Kontaktinformationsseite, und unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde, wenn die Anfrage an einem Werktag gesendet wird. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren:

VAT: DE287782926
Wir arbeiten 24/7

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VAT: MT31532432
Wir arbeiten 24/7

Informationen über CloudKleyer-Dienstleistungen

Weitere Informationen über unsere Dienstleistungen finden Sie in den Broschüren, die auf der Seite Unsere Service-Präsentationen zum Download bereitstehen. Rechtliche Dokumentation wie SLA und NDA finden Sie auf der Seite Rechtsdokumente.

Wie wir arbeiten

Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
Senden Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an. Ein Support-Spezialist verbindet Sie mit unserem Business Development Director, Nikolaos Konstantinou.
Konsultation mit Nikolaos Konstantinou
Besprechen Sie Ihre Geschäftsanforderungen mit unserem Business Development Director und erhalten Sie eine kostenlose Beratung mit dem Chief Technology Officer.
Entwicklung des technischen Umsetzungsplans
Die technischen Spezialisten von CloudKleyer wählen die Hardware aus und erstellen einen Implementierungsplan für Ihr Geschäftsprojekt.
Unterzeichnung der Vereinbarung
Stimmen Sie die Vertragsbedingungen mit dem Manager ab und wählen Sie Zahlungsmethoden und -zeiträume. Der Preis wird einmalig festgelegt und bleibt während der gesamten Vertragslaufzeit unverändert.
Projektstart
Die technischen Spezialisten von CloudKleyer beginnen mit der Projektimplementierung gemäß dem zuvor entwickelten Plan. Als Bonus erhalten Sie kostenloses, unbegrenztes Internet mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s.